電話のかけ方を学ぼう!(^^)/
こんにちは(^^)/本日のYELLの活動は電話のかけ方を学ぼう!でした。
知り合いへと何気なく電話することは簡単でも、目上の人や、公的機関、お店などに電話をかけるのは中々ハードルが高いですね。
アルバイトをするばあいも募集先にかけなくてはいけません。
その時のために、今日は電話のかけ方を皆で学びました。
まず全員で電話のかけ方の手順を確認しました。
(1)名前を伝える。
(2)用件を伝える。
(3)お礼を述べ、受話器をおろす。
基本的には上の3つの流れとなります。
電話をかける先によって文言が変わるため、気を付けて話さなくてはなりませんね。
全員で電話のかけ方を確認し、ばっちり要点をおさえることができました。
あとは実践のみですね!
私たちも電話のかけ方、受話器をそっと下しての切り方など、普段から気を付けているか考えさせられる活動でした。
YELLへご用件のある皆様に快くお電話でお話できるよう努力していきます。
- 2022/10/27
- 虹色YELL