喫茶店の店員さんになろう!
今日は接客について体験してもらいます。接客用語の代表的な7つのワードを全員起立して3回ずつ声に出して
練習しました。
2グループに分かれて一人ずつ店員役を演じました。
セリフのプリントを見ながら大きな声を出すのを心がけました。
5~6人のお客さんから注文を取ります。メニューは飲み物のみ3種類から選んでもらい会計作業は行わない事としました。
全体として大きな声で挨拶出来ていない人が多かったのが反省です。
活動の流れとしては、じゅんちょうにすすみました。
石橋
- 2024/03/21
- 虹色スケッチ